×

Informații legislative

Când vizitați un site web, acesta poate stoca sau prelua informații în browser-ul dvs., mai ales sub forma "cookie-urilor". Aceste informații, care ar putea fi despre dvs., despre preferințele dvs. sau despre dispozitivul dvs. (computer, tableta sau telefon), sunt utilizate în cea mai mare parte pentru a face ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. Puteți afla mai multe despre modul în care folosim cookie-urile pe acest site și pentru a împiedica setarea cookie-urilor esențiale, făcând click pe diferitele rubrici ale categoriilor de mai jos. Totuși, dacă faceți acest lucru, aceasta poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi.

TERMENI SI CONDITII

Magazinul online DELIVERYMAN este un serviciu specializat de aprovizionare cu produse alimentare si nealimentare pentru persoane fizice si juridice, produse de protocol, consumabile si produse de curatenie. Prin serviciul nostru de casa de comenzi online, va oferim aprovizionare cu produse alimentare, produse menaj si curatenie, articole de unica folosinta si alte bunuri de larg consum. Site-ul deliveryman.ro este proprietatea si este administrat de MAN DISTRIBUTION SRL.

Utilizarea site-ului ca vizitator, inregistrarea ca utilizator si achizitionarea produselor din gama oferita pe site presupun implicit acceptarea tacita si fara rezerve a acestor termeni si conditii, cu toate consecintele care reies din acestea. 

Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele si informatiile despre acestea si despre magazin, precum si de a crea un cont care sa serveasca la achizitionarea produselor dorite. Utilizarea site-ului in alte scopuri decat cele mentionate este interzisa. 

MAN DISTRIBUTION SRL poate aduce in orice moment modificari asupra continutului site-ului deliveryman.ro, modificari de structura si accesibilitate, poate sista furnizarea informatiilor pe site, fara a necesita un acord prealabil si fara a acorda vreo notificare catre utilizatori sau catre terte persoane. De asemenea, MAN DISTRIBUTION SRL poate limita accesul la anumite parti din site, la anumite facilitati/frame-uri din site, poate aduce limitari de acces anumitor IP-uri fara notificari si fara vreo raspundere.

DREPTURI DE AUTOR

intregul continut al site-ului (produse, poze, texte, logo-uri si alte date), generic numite „Continut”, sunt proprietatea MAN DISTRIBUTION SRL si a furnizorilor sai, si este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificarile si completarile ulterioare - privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr.84/1998 - privind marcile si indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicata - privind desenele si modelele industriale. Daca intampinati pe acest site probleme sau incalcari ale dreptului de proprietate intelectuala, va rugam sa ni le sesizati la adresa office@deliveryman.ro

Accesul liber la site si la continutul site-ului si utilizarea lor sunt permise doar pentru uz personal, fara scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, in parte ori intreg a site-ului și/sau a continutului nu sunt permise fara acordul explicit, scris, al MAN DISTRIBUTION SRL si sunt sanctionate potrivit legislatiei in vigoare. 

Crearea de legaturi cu site-ul deliveryman.ro ale altor site-uri sau invers este permisa cu un acord scris prealabil. MAN DISTRIBUTION SRL sau terțe parti pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legaturi („link-uri”) catre alte pagini sau resurse World Wide Web.  

MAN DISTRIBUTION SRL nu garanteaza, nu este si nu poate fi responsabil in niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, continutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective. 

PRODUSE SI POLITICA DE PRETURI

Produsele comercializate prin intermediul site-ului deliveryman.ro sunt proprietatea MAN DISTRIBUTION SRL. Furnizorul garanteaza ca produsele sunt noi, ambalate in cutii de carton speciale, iar in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala conform legislatiei în vigoare. 

Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. Prin urmare, deliveryman.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site. MAN DISTRIBUTION SRL se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site in functie de disponibilitatea produselor in stoc. 

Preturile prezentate pe site in lista de produse au preturile de lista, insa nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afisate in sectiunea Livrare si plata, iar in sectiunea „Cosul de cumparaturi” vor fi afisate atat pretul total al produselor, cat si pretul total al comenzii cu livrare si alte costuri aferente (dupa caz). 

MAN DISTRIBUTION SRL se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul deliveryman.ro preturile si informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Totusi, mai pot aparea erori de sistem in afisarea sau calcularea preturilor. In acest caz, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic impreuna cu consultantul de vanzari deliveryman.ro. Daca intampinati astfel de neconcordante, va rugam sa le sesizați la numărul de telefon fix 031.109.70.62, mobil 0726.533.080 sau sa ne scrieți pe adresa office@deliveryman.ro. 

Imaginile publicate pe site in dreptul produselor sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate in imagini. Pentru a evita o astfel de situație este indicat sa discutați in prealabil cu un consultant de vanzari al firmei noastre. MAN DISTRIBUTION SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru caracteristicile si specificatiile produselor de pe deliveryman.ro, acestea fiind responsabilitatea reprezentantilor marcilor care le-au furnizat sau a importatorilor desemnati de marci. In acelasi timp, MAN DISTRIBUTION SRL isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fara nici o notificare prealabila. 

PROGRAMUL DE LUCRU

Comenzile se pot efectua online pe site din contul utilizatorului sau prin email pe adresa  comenzi@deliveryman.ro NON-STOP. Pentru comenzi telefonice programul de lucru este de Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00-18:00. Livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 09:00-18:00. Oferim si serviciul de livrare in regim de urgenta disponibil si in week-end si seara dupa orele 18:00 gratuit pentru persoanele juridice cu contract si contra cost pentru persoanele fizice. Comanda online primita si confirmata se va livra in termen de 24-48 ore pentru Bucuresti si Ilfov si 48-72 ore pentru restul tarii. Comenzile online trimise in week-end vor fi livrate incepand de luni in ordinea primirii acestora.

DETALII DESPRE COMANDA SI PLATA

Nu impunem o comanda minima. Transportul este gratuit pentru comenzile din Bucuresti si Ilfov mai mari de 200 lei. In tara livram prin firme de curierat rapid si prin posta romana (la cerere), iar costurile de livrare sunt suportate integral de catre client. Plata se poate face ramburs la livrare, cu ordin de plata sau online cu cardul bancar. Livram si produse ce nu se regasec la noi pe site, la cererea clientului.

PROTOCOL PENTRU COMPANII

Orice firma avand sediul in zonele de livrare specificate mai sus poate beneficia de aprovizionare regulata cu produse de protocol, consumabile, articole de menaj si curatenie si birotica - papetarie apeland la serviciul nostru. Se pot stabili prin contract conditii preferentiale de livrare si plata, iar livrarile sunt perfect deductibile, fiind insotite intotdeauna de factura fiscala si chitanta (dupa caz). 

SPECIFICATII LEGALE

MAN DISTRIBUTION SRL este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub nr.7262/2016. Societatea noastra emite facturi fiscale pentru toate comenzile emise catre persoane fizice sau juridice. In conformitate cu legislatia in vigoare, in cazul emiterii facturii fiscale catre persoane fizice, acestea au obligatia de a ne furniza toate datele necesare in vederea efectuarii livrarii. 

DISPONIBILITATE PRODUSE

Magazinul DELIVERYMAN nu detine toata marfa pe stoc, aprovizionarea se face zilnic in baza comenzilor. Produsele care sunt prezentate in magazinul DELIVERYMAN nu prezinta garantia disponibilitatii in stocul fizic. Ne vom stradui sa furnizam produsele cerute, dar aceasta conditie nu poate fi indeplinita intotdeauna. Clientul este anuntat telefonic daca produsele din comanda nu se gasesc si i se vor oferi optiuni alternative pentru schimb sau renuntare. Clientii din afara tarii, care platesc prin transfer bancar sau online cu cardul si astfel achita marfa inainte de a fi livrata, sunt rugati sa ne anunte daca sunt de acord cu inlocuirea produselor fara stoc sau prefera returnarea partiala a banilor.

VERIFICAREA ANTI-FRAUDA

DELIVERYMAN, magazinul online, este inregistrat legal in Romania si functioneaza sub administratea MAN DISTRIBUTION SRL. In consecinta, legile in vigoare din Romania guverneaza responsabilitatile, termenii si conditiile, fara sa aiba efecte la nivel de principiu sau conflict legal. Ne rezervam dreptul de a opera modificari asupra acestor responsabilitati, termeni si conditii, in orice moment, fara sa anuntam.


DELIVERYMAN respecta si se conformeaza Legii privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, prin care sunt reglementate asigurarea securitatii retelelor si serviciilor de comunicatii electronice, confidentialitatea comunicarilor, conservarea datelor de trafic si de localizare, facturarea detaliata, pastrarea anonimatului utilizatorului apelat, baza de date a abonatilor, precum si comunicarile nesolicitate. Legea stabileste conditiile specifice de garantare a dreptului la protectia vietii private in privinta prelucrarii datelor cu caracter personal in sectorul comunicatiilor electronice. De asemenea, confidentialitatea comunicarilor transmise prin intermediul retelelor publice de comunicatii electronice si a serviciilor de comunicatii electronice destinate publicului, precum si confidentialitatea datelor de trafic aferente sunt garantate.

RENUNTARE

Fara a limita in vreun fel mentiunile anterioare, trebuie sa admiteti ca deliveryman.ro poate sa includa pagini de reclama si linkuri catre alte siteuri web si ca nu are nici un fel de control asupra acestora si nu face nici un fel de reprezentare, de orice tip in legatura cu continutul sau cu gradul de adecvare al continutului acestor siteuri, iar dumneavoastra renuntati la orice plangere legata de acestea impotriva noastra in orice tara de jurisdictie. Exceptand forma care a fost clar specificata pe acest site, deliveryman.ro, directorii, angajatii sau orice reprezentanti ai sai nu sunt responsabili de prejudiciile care ar putea sa decurga din sau sa apara in corelatie cu folosirea acestui site. Aceasta este o limitare clara a responsabilitatii care se aplica prejudiciilor de orice tip, inclusiv (fara exceptie) prejudicii compensatoare, directe, indirecte, care sunt o consecinta, pierderile de date, venit sau profit, pierderile sau prejudicierea proprietatilor sau pretentiile partilor terte.

DECLINAREA GARANTIILOR

DELIVERYMAN nu va fi responsabil si nu garanteaza ca informatiile oferite pe site sunt lipsite de erori sau sunt complete. Astefel, din motive de natura tehnica, pot aparea unele diferente intre informatiile mentionate pe site si cele de pe etichetele produselor. Informatiile prezentate pe site nu inlocuiesc informatiile de pe etichetele produselor. In cazul aparitiei unor discrepante, prevaleaza informatia de pe etichetele produselor. Consumatorul trebuie sa verifice informatiile de pe eticheta produsului in momentul livrarii, precum si inainte de consum. In situatia in care apar astfel de discrepante, DELIVERYMAN nu isi asuma nici o responsabilitate, iar consumatorul renunta in mod explicit la orice plangere sau pretentie de orice natura impotriva DELIVERYMAN.
DELIVERYMAN isi pastreaza dreptul de a-si selecta clientii si nu ofera nici o garantie de continuitate a serviciului. Acesta poate sa inceteze oricand partial sau total, fara notificare. In cazul in care livrarile de fac in baza unui contract de colaborare, incetarea se face cu o notificare in prealabil.