Pot comanda pe persoana fizica? Da, persoanele fizice pot comanda in urma inregistrarii unei entitati juridice.

Ca firma, ce beneficii am? Vezi avantajele unei colaborari cu noi aici .

In ce zone se livreaza? Tot teritoriul Romaniei, mai multe detalii vezi in pagina de Livrare si plata.

Am comanda minima impusa? Nu! 

Am transport gratuit? Da, pentru Bucuresti si judetul Ilfov la comenzi de minim 200 lei.

Ce limite am? Nici una pentru Bucuresti si judetul Ilfov. Livrarea la etajele superioare primului nivel se face numai acolo unde exista lift. In restul tarii avem limita de greutate si produse perisabile.

Cum platesc? Bucuresti si judetul Ilfov: ramburs la livrare, plata cu cardul pe site si ordin de plata. In restul tarii doar cu cardul pe site.

Termen de livrare? 24-48 ore pentru Bucuresti si Ilfov, cu 24 de ore in plus pentru restul tarii.

Pot face retur? Vezi politica noastra de retur aici .

Pot anula comanda? Comenzile se pot anula doar inainte de livrare, telefonic sau pe email.

Cat ma costa livrarea in tara? Costul transportului pentru comenzile cu livrare in tara este calculat automat de site, in functie de greutatea produselor comandate.

Pot comanda si telefonic? Nu, comenzile se plaseaza exclusiv pe site.

Nu am fost disponibil pentru livrare, ce se intampla? Daca in momentul livrarii nu ati putut fi contactat(a), comanda se va intoarce la noi si va fi anulata in mod automat. Nu avem disponibila optiunea de livrare cu programare. Mai multe detalii vezi in Politica de retur.

Daca ai alte intrebari nu ezita sa ne contactezi!